業內為數不多的,具備模具設計、加工、維護能力的貨架制造商;全面實現標準件自動焊;
在設計、計算、選材、制造、運輸安裝、項目管理、售后服務等各環節推行全面質量管理TQM;
可以為客戶提供全面物流解決方案;經受跨國公司的驗廠,全面HSE(健康、安全、環保)達標;
千錘百煉的工程中心,集中設計;全球項目在上海的工程中心集中設計,積累了豐富的經驗;
國際化視野;服務歐美等發達國家海外市場超過10年時間,經過了國外嚴苛標準的考驗,了解最先進的標準和解決方案等;
項目管理
史必諾擁有經驗豐富的項目管理團隊,將知識、技能、工具與技術應用于各種物流項目活動,并通過合理運用與整合8大過程組,確保項目安全實施。在項目管理過程中,史必諾可以為客戶提供:
識別需求: 在規劃和執行項目時,處理客戶的各種需要、關注和期望。? 在客戶之間建立、維護和開展積極、有效和合作性的溝通。?為滿足項目需求和創建項目可交付成果而管理客戶。?平衡相互競爭的項目制約因素,包括(但不限于):范圍、質量、進度、預算、資源、風險。
上海史必諾物流設備有限公司項目經理現場常駐。實行有目標的組織協調控制工作,做好施工準備。實行有目標的組織協調控制工作,做好施工準備。
安全勞保用品(安全帽、安全帶、安全鞋)配備。所有施工人員必須具備勞動保險。高空作業人員必須具備高空作業施工證書。電氣施工人員必須具備電工上崗證書。各種機械設備必須具備年檢合格證書。每個項目配置一名安全員。
每天的早會和現場安全大會必須全體人員參加,并將相關內容記錄在安全日報。每天施工結束之后對現場進行整理及打掃工作。
售前服務
售前服務免費提供場地測繪服務、各種必需的貨架設計方案及物流集成解決方案;
免費提供各種相關的非機密的文件圖紙及技術資料;
免費提供各種關于貨架相關設備及物流解決方案的咨詢。
售后服務
產品質保(質保與響應):如果因為賣方在設計,制造,運輸及安裝過程中的失誤而產生的質量問題,賣方負責免費更換。所有的貨架產品(除特別說明外)都享受10年質保期和終生維修服務,工作日內全天候提供咨詢和即時服務,所有服務將在客戶發出通知后1個工作日內給予明確答復,并在最短時間內予以解決。
用戶培訓:賣方將在工程完畢后指導倉庫操作人員建立貨架及相關設備的使用和維護制度。
用戶回訪:定期到現場對貨架進行復檢,及時解決用戶在使用中碰到的問題。
質保期內服務方式:用戶在使用過程中出現任何問題,公司將在2小時內給予明確的響應和安排。通過電話支持不能解決問題時,公司的工程技術人員將在第一時間趕到現場,了解情況并給予解決方案。